Optimizando el bienestar laboral: claves para cumplir con la NOM-035 y NOM-037

¿Sabías que México es uno de los países con los mayores índices de estrés laboral en el mundo? Datos recientes continúan señalando el impacto significativo que los factores psicosociales tienen en el bienestar de los trabajadores mexicanos.

Ante esta realidad, el gobierno mexicano ha buscado mitigar el estrés laboral y los riesgos psicosociales en los centros de trabajo a través de iniciativas como la NOM-035 y la NOM-037, que establecen las condiciones para mitigar el estrés laboral y las condiciones de salud y seguridad en el trabajo remoto.

En Nomitek sabemos que el bienestar de tus colaboradores es la piedra angular del éxito empresarial. Por eso, en este nuevo artículo queremos ayudarte a cumplir con las normativas más allá de la obligación legal: como una estrategia para brindar bienestar a tus colaboradores.

Antes de pasar a las claves, recordemos: ¿de qué se tratan ambas normativas?

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NOM-035: Fortaleciendo el entorno organizacional

La NOM-035-STPS-2018 sienta las bases para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Esto incluye el estrés laboral, la violencia en el trabajo y la falta de control sobre las tareas.

En general, esta NOM se estipuló para:

• Mejorar el ambiente laboral
• Reducir el ausentismo y la rotación de personal
• Aumentar la productividad
• Disminuir el estrés
• Evitar multas y sanciones

NOM-037: Regulando el teletrabajo con seguridad

Con la creciente adopción del teletrabajo, la NOM-037 surge como una guía fundamental para establecer las condiciones de seguridad y salud para los colaboradores que laboran fuera de las instalaciones físicas.

En general la NOM-037 aborda los siguientes aspectos:

• Condiciones de seguridad para el trabajo en casa, asegurando que el espacio sea seguro y adecuado.
• Fomentar la desconexión del empleado en home office.
• Fomentar el respeto por el tiempo personal de los colaboradores.
• Garantizar que los trabajadores remotos cuenten con equipo ergonómico para evitar lesiones.

Claves para un cumplimiento efectivo y un bienestar genuino

Para que tu empresa no solo cumpla con la normativa, sino que realmente impulse un ambiente de trabajo positivo y productivo, es crucial abordar la NOM-035 y NOM-037 con una estrategia integral, siguiendo estas claves:

Diagnóstico preciso y continuo

El primer paso es entender la situación actual de tu organización. Esto implica la identificación de factores de riesgo psicosocial. Mediante la aplicación de encuestas, entrevistas y el análisis de datos, se puede detectar elementos como cargas de trabajo excesivas, falta de control, liderazgo deficiente y violencia laboral.

Estos análisis permiten evaluar el clima laboral para, más allá de los riesgos, medir cómo la cultura y la organización del trabajo impactan en el bienestar de los colaboradores.

Con base en el diagnóstico, se diseñan planes de acción estratégicos para intervenir en las áreas de oportunidad identificadas. Esto puede incluir programas de gestión del estrés, capacitaciones sobre liderazgo o mejoras en la comunicación interna.

Implementación de medidas preventivas y de control

Una vez identificados los riesgos, es fundamental actuar. Las medidas a implementar van desde ajustes en la carga de trabajo, definición clara de roles, mejora de los canales de comunicación y promoción de un equilibrio vida-trabajo, hasta la implementación de talleres de manejo del estrés, programas de apoyo psicológico y fomento de hábitos saludables.

Monitoreo y evaluación constante

Cumplir con las normativas laborales no es cuestión de una sola vez. Las empresas deben implementar medidas duraderas, integrales y que tengan el objetivo de brindar confort a los colaboradores a largo plazo. Para esto, es indispensable tener mecanismos para revisar la efectividad de las medidas implementadas y ajustarlas según sea necesario.

Establecer acuerdos claros

Esto es especialmente importante en el trabajo remoto. Las empresas deben definir por escrito las condiciones del teletrabajo, incluyendo jornada laboral, derecho a la desconexión, medios de contacto y responsabilidades.

Además, se debe tener mucho cuidado en proporcionar las herramientas para el trabajo, independientemente de si es un empleado en home office o presencial.

Implementar mecanismos de comunicación

Los líderes empresariales y encargados de departamentos deben mantener canales abiertos para la comunicación, así como estrategias para evaluar el desempeño y el bienestar de los trabajadores, de modo que puedan identificar otros riesgos e implementar estrategias más efectivas para el cumplimiento normativo.

Consultoría especializada

Navegar estas normativas puede ser complejo. Por ello, la asesoría experta es fundamental para evaluar exhaustivamente la situación actual de la empresa, considerando aspectos que podrían no ser relevantes para la organización, pero que un evaluador podría considerar como algo negativo.

Por otro lado, el servicio de consultoría es clave para brindar talleres y cursos para que el personal alcance los objetivos y cubra los requisitos de ambas normas.

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Nomitek: tu aliado estratégico para el cumplimiento normativo

En Nomitek, nuestra prioridad es brindarte seguridad absoluta. Tus datos están protegidos, y nuestras operaciones son confiables y confidenciales. Estamos orientados a la perfección, trabajando día a día para ofrecerte servicios de la más alta calidad, adaptados a las necesidades únicas de tu empresa.

Con nuestra experiencia en consultoría en Recursos Humanos y seguridad social, te ayudamos a integrar el cumplimiento de la NOM-035 y NOM-037, creando un ambiente laboral que fomenta el bienestar y la productividad.

Transforma el ambiente de tu empresa y asegura el bienestar de tus colaboradores mientras cumples con la NOM-035 y NOM-037. ¡Contáctanos al teléfono 55 4122 2600 o correo electrónico ventas@nomitek.com.mx hoy mismo y comienza a construir un futuro laboral más saludable y productivo!